【女性カウンセラーの本音】男性患者さんの事どう思ってる？
この記事の目次
出演者情報
元神医師：包茎や早漏治療などのペニスの悩みを発信している「Dr.元神チャンネル」主宰。
男性カウンセラー：美容クリニック業界でカウンセラーとして25年のキャリアを持つカウンセラー。
石橋&川村：美容医療女性カウンセラー。
メンズクリニックの女性カウンセラーの本音
男性カウンセラー：男性カウンセラーです。
元神先生：ドクターの元神です。
川村：カウンセラーの川村です。
石橋：カウンセラーの石橋です。
元神先生：うちは美容外科もメインにやっていますから、女性のカウンセラーが多いんですよね。こちらに電話をくださったときにも、女性が電話に出て結構ビックリされる男性もいらっしゃるんですけど、女性といっても皆さん慣れていらっしゃるので、こういう方がクリニックにいるんだということも合わせて見ていただければなと思います。
男性カウンセラー：そうですね。いわゆる男性専門クリニックというのがたくさんありますけれども、美容外科といわゆる泌尿器の手術の部門とが併設しているんですよね。川村と石橋に出てもらっていますけれども、彼女たちのような女性のカウンセラーが何名かいて、看護師も女性たちがいると。基本的に対応するのは男性のカウンセラー、私、男性カウンセラーか橘がおります。手術するのは元神先生をはじめとして男性のドクターが対応するというスタイルでやっています。どうしても入ってきたときに、美容外科部門と併設しているので、女性がいるとビックリしちゃうし、恥ずかしいと思われると思うので、実はスタッフ側はそんなことは全く気にせずに対応していますよ、ということをお伝えしたくて今回企画しました。
男性の患者さんについてどう思っている？
男性カウンセラー：実際に勤務しているカウンセラーさんたちに聞きたいのですが、川村さんから。
女性カウンセラーへの質問①
男性の患者さんがモジモジと恥ずかしそうにクリニックに来院されますけれども、対応している女性スタッフたちというのはどう思っているんですか？
川村：皆さん初めてクリニックにいらっしゃる方って緊張されていると思うんですけれども、美容の相談だったり男性の相談とかいろいろ行っているので、特に誰が何の治療をっていうふうに思って接しているわけではないので、不安な気持ちでいらっしゃると思うんですけれども、安心、リラックスして来ていただけるとこちらでは誠意をもって対応しておりますので、その辺は心配なさらずにいらしていただければと思います。
男性カウンセラー：なかなか恥ずかしがらずにいらっしゃってくださいって、男性の僕たちが言っても患者さんすごくモジモジするし、コソコソ入って来られる感じになるんですけれども、普通に包茎の相談で来られる方、わきが・多汗症で来られる方々と同じような扱いで対応しているということですよね。
川村：そうですね。皆さん普通にいらっしゃっている方が多いです。
元神先生：そうですね。そんな恥ずかしそうに来ていらっしゃる方も意外と少ないんですよ。10代とかのお子様は恥ずかしそうに、高校生とか恥ずかしそうにしている方はいらっしゃいますけど、意外とみんな普通にご来院されていますので。むしろ電話とかで恥ずかしそうにそういう感じの方はいらっしゃいますけど、皆さん慣れていますから。
お子様・高校生などは恥ずかしそうにしているが、意外と普通にされている方が多い
男性カウンセラー：長いキャリアのあるカウンセラーたちなので、むしろ相談してもらったら普通に答えることもできますからね。その辺は安心してもらえればと思います。
女性カウンセラーへの質問②
女性カウンセラーたちが出ると電話切っちゃう方とか、モジモジっとしゃべってすぐパッと電話を切られちゃう方っていらっしゃると思うんですけれども、そこをそんなに気にしないで話し続けてほしいですよね？
石橋：そうですね。答えられることは答えますし、やっぱり女性が出て言いづらいというのがあれば、ちょっと時間いただくかもしれないんですけど、男性カウンセラーから折り返すこともできますし、遠慮なく伝えてほしいです。
男性カウンセラー：「男性に代わってよ」と言ってくれれば、すぐつなげるか、もしくは折り返すこともできるということですね。
石橋：はい。
男性カウンセラー：分かりました。その点も先生安心ですよね。
元神先生：そうですね。
女性カウンセラーへの質問③
実際に女性のカウンセラーたちと男性の患者様が接することというのはどういうときですか？
川村：まずご来院いただいたときに案内をするので、お席まで案内してカルテを書いていただいたり、後はお部屋に案内したりお見送りしたりしています。
男性カウンセラー：逆に言うとそれぐらいってことですよね。
川村：そうですね。何か分からないことがあれば、ご対応しているんですけれども。
男性カウンセラー：元神先生、そう考えると女性カウンセラーがいるものの、そんなにずっと密に接するということではないわけですね。
元神先生：そうですね。
男性カウンセラー：ペニスに関しての相談というのは男性カウンセラーだったり、元神先生だったりが話を聞いてくださって答えてくれるということですね。
ペニスに関する相談などは男性カウンセラー、または元神先生が対応しています
元神先生：はい。美容外科併設していることで、ついでに脱毛の相談をされる方とかひげの脱毛とか、後は陰部脱毛とかも男性でいますので、そういうこともついでにされる方は女性カウンセラーが対応いたしますので。
男性カウンセラー：こういう感じで明るくハキハキと対応してくれると、男性側も安心だと思います。石橋さん、明るくハキハキ対応してくれますか。
石橋：はい。なんて言えばいいの？（笑）
女性カウンセラーへの質問④
ペニスの相談に来られた男性の方がついでに美容の相談をされることも結構多い？
川村：そうですね。話の流れでシミも取っていきたいとか、ここのシワは取れるの？とかそういったご相談とかを一緒に受けられる方もいらっしゃいますので、そういったときは対応させていただいています。
男性カウンセラー：元神先生、こういう感じで明るく対応してもらえるのであれば、男性側も全然オドオド、モジモジせずに普通に来ていただいて。
まとめ
元神先生：オドオドやもじもじして来院される患者さんの数は少ないんですけれども、もし、そういう恥ずかしい思いをしていらっしゃるなら、全然恥ずかしい思いをする必要はないですから、堂々とご来院していただきたいと思います。
男性カウンセラー：分かりました。ご来院お待ちしております。バイバーイ。
医師 元神 賢太
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